Большое спасибо.
Сегодня выполнили проверку счетчика горячей воды на дому без снятия. Мастер Алексей позвонил, как обещали, и пришел вовремя, как договорились. Спасибо за быструю и качественную работу и за доброжелательное отношение. С наступающими праздниками вашу компанию.
29.12.15
Лена
Спасибо за оперативную работу
Хочу выразить благодарность мастеру Алексею за пунктуальность, вежливость и профессионализм!!! Особо хочу отметить оперативность работы и достойное отношение к клиентам. Мне есть с чем сравнить! Больше недели ждала ответного звонка из компании "ВОДО...Т", в итоге наткнулась на откровенное хамство со стороны мастера. Поэтому буду всем рекомендовать именно вас!!!
Еще раз СПАСИБО за вашу работу и с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!!
С уважением,
Елена (утренний вызов 24.12.2015 ул. Свободы)
27.12.15
Елена
C Наступающим Новым годом!
Хочу поблагодарить Вашу компанию "Универсал групп", что прислали хорошего специалиста, для установки приборов учёта воды. от 24.12.2015г. Благодарю мастера Шумилова Владимира за терпение, качественную работу, уважение, что не скажешь о сотрудниках других компаний. Я позвонила в вашу компанию, мастер приехал вовремя,без труда установил счётчики, даже помог все поставить на место. Огромное спасибо. Никогда не пишу отзывов, но так мало осталось честных людей, что считаю нужным их гласно поблагодарить за добросовестное выполнение своей работы!
25.12.15
Макарова Ольга Андреевна
Поверка 21.12.2015
Выражаю искреннюю благодарность Геннадию за высокий уровень профессионализма, пунктуальность. Ждём на следующую поверку и замену счётчиков.
21.12.15
Гаяр
Об установке счетчика
16.12.2015 обратились в Универсал групп за услугой по установке счётчика. В этот же день пришёл мастер (Лепенин Сергей), оценил сложность работ и назвал абсолютно адекватную стоимость работы с учетом её сложности (у нас крайне труднодоступное место под счётчик). За час аккуратно сделал работу, убрал мусор и оформил все документы для "ЖЭКа". У Сергея с собой не было копий лицензий, Я позвонил диспетчеру с просьбой выслать их на эл. почту, что и было сделано в течение 10 мин.. На мой искушённый взгляд - блестящий пример организации работы, которую ожидает любой потребитель.
Кстати, Универсал групп была третьей конторой, в которую мы обратились. Представители двух предыдущих (одну из них мне настоятельно рекомендовали в "ЖЭКе") за эту же работу называли ценник в 2 - 2,5 раза больше, пытались разводить меня и общаться по принципу "Я - крутой мастер, а ты - лох неразумный". В общем, спасибо.
Николай
16.12.15
Николай
Спасибо!
11.12.2015 позвонил в вашу организацию по поводу поверки счетчика горячей воды. Диспетчер четко, понятно объяснила условия поверки. Меня привлекла доступная цена. В указанное время приехал мастер Артем Игоревич Карецкий. Пройдя в квартиру в своих бахилах, он вежливо все объяснил, разобрал предыдущие договоры, сделал свое дело. Артем Игоревич - прекрасный работник, профессионал своего дела. Самое главное-умеет работать с пожилыми людьми и инвалидами.Впредь будем обращаться только к вам. Огромное спасибо!
14.12.15
Борис
Спасибо за быструю и качественную работу
Договор №35120.Спасибо за работу династии сотрудников братьев Лепениных.Заказывал установку счетчиков воды.Чтобы не ждать дома весь день оставил телефон для связи,отзвонились заранее за 1час до приезда.Оперативно и качественно сделали всю работу.Буду рекомендовать вашу компанию
11.12.15
Сергей
Лучшая компания Универсал Групп
Пришел срок поверки счетчиков горячей воды. Позвонила в Универсал Групп, так как эта компания мне уже делала поверку счетчиков холодной воды в 2013 г., и я осталась очень довольна их работой. Позвонила в пятницу 04 декабря. Ответила очень любезная девушка и записала мой заказ. А уже в понедельник 07 декабря пришел мастер Алексей и все сделал. Осталась очень довольна работой Алексея! Пунктуален, аккуратен, общителен и настоящий мастер своего дела! Очень приятно сотрудничать с компанией Универсал Групп, где такой «здоровый» коллектив. Отдельное СПАСИБО руководителю компанию! С уважением, Самарина Людмила Игоревна
07.12.15
Самарина Людмила Игоревна
Поверка счетчика
06.12.15 Делали поверку счетчика.
Все выполнено четко и грамотно, начиная с подачи заявки. Девушка менеджер приняла заявку, назвала дни, когда будет мастер в нашем районе, все согласовали. Накануне со мной еще раз связались, уточнили ничего не изменилось ли. Озвучили временной интервал, в который приедет мастер. В день поверки приехал мастер Геннадий. Очень позитивный общительный человек. Работу сделал четко и быстро, оформил все документы. Очень довольна работой. Грамотно, быстро и доброжелательно. Спасибо!
06.12.15
Наталья Головина
По договору № к 34786 мастер Владимир Шумилов выполнил замену некачественного прибора. Работа сделана быстро и аккуратно. Мастер был вежлив и доброжелателен. Спасибо за работу.
01.12.15
Злотницкая Людмила Владимировна